Tietosuojakäytäntö
Outlet Specialist BV välittää yksityisyydestäsi paljon. Siksi käsittelemme ainoastaan tietoja, joita tarvitsemme palvelujemme (parantamiseen) ja käsittelemme huolellisesti tietoja, joita olemme keränneet sinusta ja palveluidemme käytöstäsi. Emme koskaan luovuta tietojasi kolmansille osapuolille kaupallisiin tarkoituksiin.
Tätä tietosuojakäytäntöä sovelletaan verkkosivuston ja sen kautta tarjottavien Outlet Specialist BV:n palvelujen käyttöön. Näiden ehtojen voimaantulopäivä on 02/04/2026; uuden version julkaisemisen myötä kaikkien aiempien versioiden voimassaolo päättyy. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, mitä tietoja
sinusta keräämme, mihin näitä tietoja käytetään ja kenen kanssa ja millä ehdoilla näitä tietoja voidaan mahdollisesti jakaa kolmansille osapuolille. Selitämme myös, miten säilytämme tietojasi ja miten suojaamme tietojasi väärinkäytöltä sekä mitä oikeuksia sinulla on
meille antamiisi henkilötietoihin liittyen.
Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöstämme, voit ottaa yhteyttä tietosuoja-asioista vastaavaan yhteyshenkilöömme; löydät yhteystiedot tietosuojakäytäntömme lopusta.
Tietojen käsittelystä
Alta voit lukea, miten käsittelemme tietojasi, missä säilytämme (tai säilytätämme) niitä, mitä tietoturvateknologioita käytämme ja kenellä on pääsy tietoihin.
Verkkokauppaohjelmisto - Shopify
Verkkokauppamme on toteutettu Shopify-ohjelmistolla. Tälle osapuolelle jaetaan henkilötietoja, jotka annat meille palvelujemme toteuttamista varten. Shopifylla on pääsy tietoihisi tarjotakseen meille (teknistä) tukea, eikä se koskaan käytä tietojasi mihinkään muuhun tarkoitukseen. Shopify on sopimuksemme perusteella velvollinen toteuttamaan asianmukaiset turvatoimet. Näihin turvatoimiin kuuluvat SSL-salaus ja vahva salasanalinjaus. Shopify on sertifioitu luottokorttitietojen käsittelijä. Shopify käyttää
evästeitä kerätäkseen teknistä tietoa ohjelmiston käytöstäsi; henkilötietoja ei kerätä ja/tai tallenneta. Shopify pidättää itsellään oikeuden jakaa kerättyjä tietoja konsernin sisällä palvelujen edelleen parantamiseksi. Shopify noudattaa sovellettavia lakisääteisiä säilytysaikoja (henkilö)tiedoille. EU/US Privacy Shield on voimassa, ja tietojasi voidaan mahdollisesti käsitellä Yhdysvalloissa.
Sähköposti ja postituslistat
Shopify
Lähetämme uutiskirjeemme ja transaktiot sähköpostit verkkokauppaohjelmistomme 'Shopify' avulla. Kaikki vahvistussähköpostit, jotka saatte verkkosivustoltamme ja verkkolomakkeistamme, lähetetään Shopifyn palvelimien kautta. Shopify ei koskaan käytä nimeänne ja sähköpostiosoitettanne omiin tarkoituksiinsa. Jokaisen sähköpostin alareunassa, joka on
lähetetty automaattisesti verkkosivustomme kautta, näette 'unsubscribe'-linkin. Jos klikkaatte tätä, ette enää saa sähköpostia verkkosivustoltamme. Tämä voi heikentää verkkosivustomme toimivuutta merkittävästi! Shopify suojaa henkilötietonne lähetettäessä, tallennettaessa ja käytettäessä. Shopify käyttää evästeitä ja muita internetteknologioita, jotka mahdollistavat sen, että voidaan nähdä, avataanko ja luetaanko sähköposteja. Lisäksi Shopify käsittelee tietoa teistä vastaanottajana sekä sähköpostien aihekentästä palvelun laadun parantamiseksi; näitä tietoja säilytetään 30 päivää. Shopify pidättää oikeuden käyttää tietojanne palvelun edelleen parantamiseen ja tässä yhteydessä jakaa tietoja kolmansien osapuolten kanssa.
Office365
Käytämme tavallisessa liiketoimintaan liittyvässä sähköpostiviestinnässämme Office365:n palveluja. Tämä taho on toteuttanut asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet väärinkäytön, tietojen katoamisen ja tietojenne sekä meidän tietojemme korruptoitumisen estämiseksi mahdollisimman pitkälle. Office365:llä ei ole pääsyä postilaatikkoomme, ja käsittelemme kaikkea sähköpostiliikennettämme luottamuksellisesti.
Maksunvälittäjät
Mollie
Kauppamme maksujen (osittaisen) käsittelyn hoitamiseen käytämme Mollien alustaa. Mollie käsittelee nimesi, osoitteesi ja asuinpaikkatietosi sekä maksutietosi, kuten pankkitili- tai luottokorttisi numeron. Mollie on toteuttanut asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet henkilötietojesi suojaamiseksi. Mollie pidättää oikeuden käyttää tietojasi palvelujensa edelleen parantamiseen ja jakaa tässä yhteydessä (anonymisoituja) tietoja kolmansille osapuolille. Kaikki edellä mainitut henkilötietojesi suojaa koskevat turvatoimet koskevat myös Mollien palvelujen osia, joissa ne käyttävät kolmansia osapuolia. Mollie ei säilytä tietojasi pidempään kuin mitä lakisääteiset säilytysajat sallivat.
Arvostelut
WebwinkelKeur
Keräämme arvosteluja WebwinkelKeurin alustan kautta. Jos jätät arvostelun WebwinkelKeurin kautta, sinun on annettava nimi ja sähköpostiosoite. WebwinkelKeur jakaa nämä tiedot kanssamme, jotta voimme yhdistää arvostelun tilaukseesi. Joissakin tapauksissa WebwinkelKeur voi ottaa sinuun yhteyttä
antaakseen selvennyksen arvosteluusi. Jos kutsumme sinut jättämään arvostelun, jaamme nimesi ja sähköpostiosoitteesi WebwinkelKeurille. He käyttävät näitä tietoja yksinomaan kutsuakseen sinut jättämään arvostelun. WebwinkelKeur on toteuttanut asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet
henkilötietojesi suojaamiseksi. WebwinkelKeur pidättää oikeuden käyttää alihankkijoita palvelun tarjoamiseksi, ja olemme antaneet WebwinkelKeurille siihen luvan. Kaikki edellä mainitut henkilötietojesi suojaa koskevat turvatoimet koskevat myös palvelun osia, joissa WebwinkelKeur käyttää kolmansia osapuolia.
Lähetys ja logistiikka
PostNL
Jos teet meiltä tilauksen, tehtävämme on toimittaa pakettisi sinulle. Käytämme PostNL:n palveluja toimitusten toteuttamiseen. Tätä varten on välttämätöntä, että jaamme nimesi, osoitteesi ja asuinpaikkatietosi PostNL:lle. PostNL käyttää näitä tietoja ainoastaan sopimuksen täyttämiseen. Jos PostNL käyttää alihankkijoita, PostNL asettaa tietosi myös näiden osapuolten saataville.
DHL
Jos teet meiltä tilauksen, tehtävämme on toimittaa pakettisi sinulle. Käytämme DHL:n palveluja toimitusten toteuttamiseen. Tätä varten on välttämätöntä, että jaamme nimesi, osoitteesi ja asuinpaikkatietosi DHL:lle. DHL käyttää näitä tietoja ainoastaan sopimuksen täyttämiseen. Jos DHL käyttää alihankkijoita, DHL asettaa tietosi myös näiden osapuolten saataville.
GLS
Jos teet meiltä tilauksen, tehtävämme on toimittaa pakettisi sinulle. Käytämme GLS:n palveluja toimitusten toteuttamiseen. Tätä varten on välttämätöntä, että jaamme nimesi, osoitteesi ja asuinpaikkatietosi GLS:lle. GLS käyttää näitä tietoja ainoastaan sopimuksen täyttämiseen. Jos GLS käyttää alihankkijoita, GLS asettaa tietosi myös näiden osapuolten saataville.
Laskutus ja kirjanpito
FactuurSturen
Kirjanpitomme ja hallintomme hoitoa varten käytämme FactuurSturenin palveluja. Jaamme nimesi, osoitteesi ja asuinpaikkatietosi sekä tilaukseesi liittyvät tiedot. Näitä tietoja käytetään myyntilaskujen hallinnointiin. Henkilötietosi lähetetään ja säilytetään suojatusti. FactuurSturen on salassapitovelvollinen ja käsittelee tietojasi
luottamuksellisesti. FactuurSturen ei käytä henkilötietojasi muihin kuin edellä kuvattuihin tarkoituksiin.
Ulkoiset myyntikanavat
Bol.com
Myymme (osan) tuotteistamme Bol.com-alustan kautta. Jos teet tilauksen tämän alustan kautta, Bol.com jakaa meille tilaus- ja henkilötietosi. Käytämme näitä tietoja tilauksesi käsittelemiseen. Käsittelemme tietojasi luottamuksellisesti ja olemme toteuttaneet asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet suojataksemme tietosi katoamiselta ja luvattomalta käytöltä.
Marktplaats.nl
Myymme (osan) tuotteistamme Marktplaats.nl-alustan kautta. Jos teet tilauksen tämän alustan kautta, Marktplaats.nl jakaa meille tilaus- ja henkilötietosi. Käytämme näitä tietoja tilauksesi käsittelemiseen. Käsittelemme tietojasi luottamuksellisesti ja olemme toteuttaneet asianmukaiset tekniset ja
organisatoriset toimenpiteet suojataksemme tietosi katoamiselta ja luvattomalta käytöltä.
Beslist.nl
Myymme (osan) tuotteistamme Beslist.nl-alustan kautta. Jos teet tilauksen tämän alustan kautta, Beslist.nl jakaa meille tilaus- ja henkilötietosi. Käytämme näitä tietoja tilauksesi käsittelemiseen. Käsittelemme tietojasi luottamuksellisesti ja olemme toteuttaneet asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet suojataksemme tietosi katoamiselta ja luvattomalta käytöltä.
Tietojenkäsittelyn tarkoitus
Henkilötietojen käsittelyn yleinen tarkoitus
Käytämme tietojasi ainoastaan palveluidemme tarjoamiseen. Tämä tarkoittaa, että käsittelyn tarkoitus liittyy aina suoraan toimeksiantoon, jonka annat meille. Emme käytä tietojasi (kohdennettuun) markkinointiin. Jos jaat tietoja kanssamme ja käytämme näitä tietoja ottaaksemme sinuun yhteyttä myöhemmin - muussa kuin pyytämässäsi tarkoituksessa - pyydämme siihen sinulta nimenomaisen suostumuksen. Tietojasi ei jaeta kolmansille osapuolille muuten kuin kirjanpidollisten ja muiden hallinnollisten velvoitteiden täyttämiseksi. Kaikkia näitä kolmansia osapuolia sitoo salassapitovelvollisuus heidän ja meidän välisen sopimuksen, valan tai lakisääteisen velvoitteen perusteella.
Automaattisesti kerätyt tiedot
Sivustomme automaattisesti keräämiä tietoja käsitellään palveluidemme edelleen parantamiseksi. Nämä tiedot (esimerkiksi IP-osoitteesi, verkkoselaimesi ja käyttöjärjestelmäsi) eivät ole henkilötietoja.
Osallistuminen vero- ja rikostutkintaan
Tarvittaessa De Outlet Specialist BV voidaan lainmukaisen velvoitteen perusteella velvoittaa luovuttamaan tietojasi viranomaisten suorittamaa vero- tai rikostutkintaa varten. Tällaisessa tapauksessa olemme pakotettuja luovuttamaan tietosi, mutta vastustamme sitä lain meille sallimissa rajoissa.
Säilytysajat
Säilytämme tietojasi niin kauan kuin olet asiakkaamme. Tämä tarkoittaa, että säilytämme asiakasprofiiliasi, kunnes ilmoitat, ettet enää halua käyttää palveluitamme. Jos ilmoitat tämän meille, tulkitsemme sen myös tietojen poistopyynnöksi. Tämä tarkoittaa myös, että emme säilytä tietojasi kahta vuotta pidempään viimeisestä yhteydenotosta tai tapahtumasta, ellei tähän ole lainmukaista perustetta. Sovellettavien hallinnollisten velvoitteiden perusteella meidän on säilytettävä laskut, joissa on sinun (henkilö)tietojasi, joten säilytämme nämä tiedot sovellettavan määräajan ajan. Työntekijöillä ei kuitenkaan enää ole pääsyä asiakasprofiiliisi eikä asiakirjoihin, jotka olemme laatineet toimeksiantosi perusteella.
Oikeutesi
Sovellettavan Alankomaiden ja Euroopan lainsäädännön perusteella teillä rekisteröitynä on tietyt oikeudet, jotka koskevat meitä tai meidän puolestamme käsiteltäviä henkilötietoja. Alla selitämme, mitkä nämä oikeudet ovat ja miten voitte vedota niihin. Periaatteessa lähetämme väärinkäytön estämiseksi jäljennökset ja kopiot tiedoistanne vain meille jo ennestään tunnettuun sähköpostiosoitteeseenne. Jos haluatte saada tiedot toiseen sähköpostiosoitteeseen tai esimerkiksi postitse, pyydämme teitä todistamaan henkilöllisyytenne. Pidämme kirjaa käsitellyistä pyynnöistä, ja unohtamispyynnön tapauksessa rekisteröimme anonymisoidut tiedot. Kaikki tietojenne jäljennökset ja kopiot saatte koneellisesti luettavassa tietomuodossa, jota käytämme järjestelmissämme. Teillä on milloin tahansa oikeus tehdä valitus Tietosuojavaltuutetun toimistolle, jos epäilette, että käytämme henkilötietojanne väärin.
Tarkastusoikeus
Teillä on aina oikeus tarkastaa tiedot, joita käsittelemme tai käsitteytämme teitä koskien tai joista voitte olla tunnistettavissa. Voitte tehdä tätä koskevan pyynnön tietosuojayhteyshenkilöllemme. Saatte siihen vastauksen 30 päivän kuluessa. Jos pyyntönne hyväksytään, lähetämme meille tiedossa olevaan sähköpostiosoitteeseenne kopion kaikista tiedoista sekä yhteenvedon käsittelijöistä, joilla nämä tiedot ovat hallussaan, mainiten luokan, johon olemme tallentaneet nämä tiedot.
Oikaisuoikeus
Teillä on aina oikeus saada käsittelemämme tai käsitteytämämme teitä koskevat tai teistä johdettavissa olevat tiedot oikaistuiksi. Voitte tehdä tätä koskevan pyynnön tietosuojayhteyshenkilöllemme. Saatte siihen vastauksen 30 päivän kuluessa. Jos pyyntönne hyväksytään, lähetämme meille tiedossa olevaan sähköpostiosoitteeseenne vahvistuksen siitä, että tiedot on oikaistu.
Oikeus käsittelyn rajoittamiseen
Teillä on aina oikeus rajoittaa käsittelemiämme tai käsitteytäitämme teitä koskevia tai teistä johdettavissa olevia tietoja. Voitte tehdä tätä koskevan pyynnön tietosuojayhteyshenkilöllemme. Saatte siihen vastauksen 30 päivän kuluessa. Jos pyyntönne hyväksytään, lähetämme meille tiedossa olevaan sähköpostiosoitteeseenne vahvistuksen siitä, että tietoja ei enää käsitellä, kunnes poistatte rajoituksen.
Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
Teillä on aina oikeus antaa toisen osapuolen käsitellä käsittelemiämme tai käsitteytäitämämme teitä koskevia tai teistä johdettavissa olevia tietoja. Voitte tehdä tätä koskevan pyynnön tietosuojayhteyshenkilöllemme. Saatte siihen vastauksen 30 päivän kuluessa. Jos pyyntönne hyväksytään, lähetämme meille tiedossa olevaan sähköpostiosoitteeseenne jäljennökset tai kopiot kaikista teitä koskevista tiedoista, joita olemme käsitelleet tai joita muut käsittelijät tai kolmannet osapuolet ovat käsitelleet puolestamme. Todennäköisesti emme tällaisessa tapauksessa voi jatkaa palvelua, koska tietoaineistojen turvallista yhdistämistä ei enää voida taata.
Vastustamisoikeus ja muut oikeudet
Tietyissä tapauksissa teillä on oikeus vastustaa De Outlet Specialist BV:n tai sen toimeksiannosta tapahtuvaa henkilötietojenne käsittelyä. Jos vastustatte, lopetamme välittömästi tietojen käsittelyn odottaessamme meidän tekemästämme vastalauseenne käsittelystä. Jos vastalauseenne on perusteltu, toimitamme teille jäljennöksiä ja/tai kopioita tiedoista, joita käsittelemme (tai käsittelemme teettämällä), ja lopetamme käsittelyn pysyvästi sen jälkeen. Teillä on lisäksi oikeus olla joutumatta automaattisen yksittäispäätöksenteon tai profiloinnin kohteeksi. Emme käsittele tietojanne siten, että tämä oikeus tulisi sovellettavaksi. Jos katsotte, että näin on, ottakaa yhteyttä tietosuoja-asioiden yhteyshenkilöömme.
Evästeet
Google Analytics
Verkkosivustomme kautta asennetaan yhdysvaltalaisen Google-yhtiön evästeitä osana "Analytics"-palvelua. Käytämme tätä palvelua seurataksemme ja saadaksemme raportteja siitä, miten kävijät käyttävät verkkosivustoa. Tämä käsittelijä voi voimassa olevien lakien ja määräysten perusteella olla velvollinen antamaan näihin tietoihin pääsyn. Keräämme tietoa selauskäyttäytymisestänne ja jaamme nämä tiedot Googlen kanssa. Google voi tulkita näitä tietoja yhdessä muiden tietoaineistojen kanssa ja siten seurata liikkeitänne internetissä. Google käyttää näitä tietoja muun muassa kohdennettujen mainosten (Adwords) sekä muiden Google-palvelujen ja -tuotteiden tarjoamiseen.
Kolmansien osapuolten evästeet
Jos kolmansien osapuolten ohjelmistoratkaisut käyttävät evästeitä, tästä mainitaan tässä tietosuojaselosteessa.
Muutokset tietosuojakäytäntöön
Pidätämme aina oikeuden muuttaa tietosuojakäytäntöämme. Tällä sivulla on kuitenkin aina uusin versio. Jos uusi tietosuojakäytäntö vaikuttaa tapaan, jolla jo kerättyjä teitä koskevia tietoja käsittelemme, ilmoitamme siitä teille sähköpostitse.
Yhteystiedot
De Outlet Specialist BV
Zuidhollandsedijk 179-181 5171TM Kaatsheuvel Alankomaat T (318) 588-8600 E info@outletspecialist.com
Tietosuoja-asioiden yhteyshenkilö
Mike Mandemakers