Restituzioni

Prodotti ordinati da De Outlet Specialist B.V. non possono essere restituiti. 

Il modulo di restituzione sotto riportato si applica solo nei seguenti casi: 

• Ordini consegnati in modo errato.
• Ordini in cui la descrizione o le immagini non corrispondono a quanto consegnato. 
• Ordini consegnati incompleti, danneggiati o rotti.

Se si verifica una delle situazioni sopra descritte, seguire i passaggi indicati di seguito per registrare il reso: 

• Scarica il modulo di reso De Outlet Specialist tramite il sito web e compilarlo in modo completo e chiaro. Sul modulo è necessario indicare anche un numero di riferimento. Questo numero si trova sulla fattura alla voce Numero di riferimento. Dopo aver compilato completamente il modulo, stampatelo e inseritelo nella scatola con l'articolo da restituire. Chiudere bene la scatola.
• Spedire la merce a noi tramite post.nl o un'altra società. Le spese di restituzione a De Outlet Specialist sono sempre a carico dell'utente. In caso di consegna errata o di articolo difettoso/danneggiato, effettueremo il rimborso dopo aver ricevuto il prodotto e il modulo di reso e dopo una valutazione retrospettiva. € 6,95 le spese di spedizione del reso a vostro carico.
• Portate la merce al nostro indirizzo di assistenza a Kaatsheuvel all'indirizzo Zuidhollandsedijk 179-181. Non pagherete quindi alcun costo di spedizione. Potete visitarlo negli orari di apertura abituali.
• Non appena De Outlet Specialist o il nostro partner avrà ricevuto ed elaborato il vostro reso, vi rimborseremo l'importo dell'acquisto entro 5 giorni lavorativi sul metodo di pagamento utilizzato per l'ordine originale. 

È sufficiente registrare il reso utilizzando il modulo di registrazione del reso qui sotto. Dopo aver compilato il modulo, riceverete automaticamente un'e-mail di conferma contenente il numero di reso. Se avete domande sul vostro reso o sul suo stato, siete pregati di fornire questo numero. Salvare il numero.